Política de privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

En Fuga Cero respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos cuando interactúas con nuestro sitio (fugacero.site) y nuestros servicios.

1. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: tu número de WhatsApp cuando nos escribes para contratar o preguntar por nuestros servicios.
• Información de pago: los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Nosotros no almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios; Mercado Pago nos notifica el resultado de la transacción y un folio de referencia.
• Información de tu negocio: las respuestas que nos compartes en el cuestionario (a qué se dedica tu negocio, tu cliente ideal, materiales, etc.) para preparar tu página o agente.
• Datos técnicos: datos de uso anónimos del sitio (páginas visitadas, procedencia de la visita) mediante herramientas de análisis como Meta Pixel.

2. Cómo usamos tus datos

• Para entregar el servicio contratado (diseñar tu landing page y/o agente de WhatsApp).
• Para comunicarnos contigo sobre tu proyecto.
• Para confirmar y gestionar tus pagos.
• Para mejorar nuestros servicios y medir el rendimiento de nuestras campañas.

3. Con quién compartimos datos

• Mercado Pago — para procesar tus pagos.
• Meta / WhatsApp — para la mensajería y la medición de campañas.
• No vendemos ni rentamos tu información personal a terceros.

4. Conservación de los datos

Conservamos tu información únicamente el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir con obligaciones legales y fiscales.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlo, escríbenos a través de nuestro WhatsApp.

6. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, contáctanos por WhatsApp al número publicado en nuestro sitio.